Dalam teori dikatakan bahwa bisnis
berorientasi untuk mendapatkan keuntungan semaksimal mungkin tanpa mengindahkan
etika dan moralitas. Dikatakan bahwa etika dan bisnis tidak memiliki hubungan
satu sama lain. Namun beda cerita apabila kita membaca kisah perusahaan yang
satu ini.
Garuda Indonesia adalah
salah satu perusahaan maskapai penerbangan yang ternama yang ada di negara kita
Indonesia. Kali ini Garuda Indonesia telah mencetuskan corporate action terbarunya yaitu menambah rute penerbangan lokal.
Rute penerbangan baru tersebut adalah Palembang – Denpasar.
Hal ini dilakukan oleh Garuda Indonesia guna memperluas
jaringan perusahaan ke wilayah timur Indonesia. Branch Manager Garuda Indonesia
Palembang Henny Nurcahayani mengatakan, Palembang memiliki beragam potensi
seperti wisata alam, bisnis, dan kuliner. Konektivitas Palembang – Bali ini
diharapkan mampu memberikan kenyamanan bagi pengguna pasar.
Bila dilihat dari segi etika bisnis, maskapai Garuda
Indonesia justru sudah menjalankan peranannya dengan baik. Dengan menambah rute
penerbangan lokal maskapai telah menyediakan jasa pelayanan penerbangan yang
mungkin selama ini pengguna pesawat terbang nanti-nantikan. Selain ini adanya
penambahan rute penerbangan lokal pada wilayah ini juga mempermudah arus keluar
masuk para pengguna pasar dan sekaligus sudah banyak membantu para pengguna
juga dalam hal efisiensi waktu.
Apabila bisnis suatu perusahaan dikaitkan tidak selalu
mengindahkan etika dan moralitas, justru malah sebaliknya. Tidak semua
perusahaan berlaku sama. Menurut teori pula dikatakan bahwa ada perbedaan yang
sangat mencolok apabila kita pandang aksi perusahaan dari segi etika dan
legalitas aksi perusahaan tersebut.
Dalam hal ini perusahaan justru menemukan win-win solution dengan para pengguna
jasa perusahaan. Perusahaan tentu dapat meraup keuntungan tambahan dengan
adanya tambahan rute penerbangan lokal di jalur yang dibilang cukup sibuk
tersebut. Lain sisi juga pengguna merasa senang karena adanya hal tersebut.
Sama-sama saling membutuhkan antara maskapai dan pengguna.
Maka dalam hal ini dilihat daris segi etika bisnis tidak
semua perusahaan berlaku sama. Kadangkala perusahaan melakukan aksi mendapat
respon yang baik tapi kadangkala juga meresahkan pengguna atau konsumen. Lihat
lagi pada detail dan runtutat aksi yang telah dibuat oleh perusahaan tersebut
dan kembali pada komitmen perusahaan tentang bagaimana dia meraup keuntungan.
Sumber : http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2014/05/01/1257217/Mulai.Hari.Ini.Garuda.Terbangi.Palembang-Bali Kamis, 1 Mei 2014 | 12:57 WIB
